Mot de passe oublié

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J’ai oublié mon mot de passe /identifiant de connexion à mon compte, que faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe ou identifiant :
- utilisez la connexion 3G/4G de votre carte Transatel DataSIM (assurez-vous que votre connexion Wi-Fi est bien désactivée).

- lancez ensuite votre application Transatel DataSIM ou allez sur l’URL tds-selfcare.com sur l’appareil connecté avec votre carte SIM Transatel DataSIM

- Vous serez alors automatiquement logué à votre compte et vous pourrez récupérer votre login et mot de passe dans les paramètres et/ou les modifier.

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